Política de proteção
para os seus dados pessoais
O Institut Franco-Européen Multidisciplinaire d'Endométriose, IFEM Endo, está particularmente empenhado em respeitar a privacidade e a confidencialidade dos dados pessoais dos seus pacientes. Conscientes da importância destes dados, comprometemo-nos a protegê-los em conformidade com a regulamentação em vigor em França.
Para garantir que os seus dados pessoais são tratados com o máximo respeito, definimos abaixo os termos e condições para a recolha e utilização dos seus dados pessoais, os seus direitos em relação aos seus dados e as suas obrigações.
1- Algumas definições
"Nós" ou "IFEM Endo" significa o Instituto Multidisciplinar Franco-Europeu de Endometriose;
"o nosso sítio" ou "o sítio": este é o sítio Web https://www.institutendometriose.com ;
"RGPD ": trata-se do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados ;
"O utilizador" significa qualquer visitante do nosso Sítio cujos dados pessoais recolhemos e, em particular, os doentes cujos dados pessoais de saúde recolhemos através do nosso Sítio.
2- Responsável pelo tratamento de dados
O responsável pelo tratamento dos dados é a pessoa singular ou colectiva que determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados.
Somos o responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos no âmbito dos formulários de consulta e da navegação no sítio .
3- Que dados pessoais recolhemos?
Recolhemos dados pessoais sobre si exclusivamente para os fins descritos abaixo, a fim de otimizar a qualidade dos nossos serviços e permitir um tratamento eficiente do seu processo médico.
Por conseguinte, é importante que nos informe imediatamente de quaisquer alterações aos seus dados pessoais para que possamos actualizá-los. Caso contrário, poderemos não conseguir fornecer alguns dos nossos serviços.
Encontrará pormenores sobre os dados pessoais que recolhemos abaixo:
- Dados relativos à sua identidade (título, apelido, nomes próprios, idade, endereço do domicílio, número de telefone do domicílio, endereço eletrónico do domicílio, número de filhos, língua falada);
- Dados relativos à proteção social (número de segurança social, regime de seguro) ;
- Dados relativos à navegação no nosso Sítio (endereço IP, origem da navegação, dados de navegação, versão e tipo de browser, sistema operativo utilizado, data e hora do pedido, número de ligações, páginas visualizadas);
- Dados de saúde (condições de fertilização, desejo de gravidez, operação de endometriose efectuada, relatórios de operações, tratamento hormonal, dores durante e fora da menstruação, dores durante as relações sexuais, problemas digestivos durante a menstruação, relatório de ressonância magnética).
4- Para que fins recolhemos os seus dados pessoais?
Recolhemos os seus dados pessoais para os seguintes fins:
Objectivos | Base jurídica |
|---|---|
Resposta a uma mensagem de contacto ou, de um modo mais geral, a qualquer pedido | Este tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo em melhorar a qualidade dos nossos serviços |
Manter registos médicos | Este tratamento baseia-se nas nossas obrigações legais |
Marcar uma reunião | Este tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo em melhorar a qualidade dos nossos serviços |
Gestão dos pedidos de direitos de acesso, retificação e oposição | Este tratamento baseia-se nas nossas obrigações legais |
5- Quando é que recolhemos os seus dados pessoais?
Recolhemos os seus dados pessoais:
- quando o utilizador visita o nosso Sítio, em particular através de cookies e outras tecnologias de análise da Web;
- quando nos contactar por correio eletrónico ou telefone;
- quando marcar uma consulta com a IFEM Endo.
De um modo geral, temos o cuidado de minimizar a recolha de dados pessoais sobre o utilizador e comprometemo-nos a recolher apenas os dados necessários para cada uma das finalidades abaixo indicadas.
Nos termos dos documentos ao abrigo dos quais recolhemos os seus dados pessoais, ou (quando existem asteriscos) os dados marcados com um asterisco são essenciais para responder aos seus pedidos ou para cumprir uma obrigação legal ou regulamentar, ou (quando não existem asteriscos) todas as informações que lhe são solicitadas são essenciais para responder aos seus pedidos ou para cumprir uma obrigação legal ou regulamentar. O facto de não nos fornecer estas informações pode, por conseguinte, impedir-nos de responder aos seus pedidos.
6- Durante quanto tempo conservamos os seus dados pessoais?
O período de tempo durante o qual conservamos os seus dados pessoais depende da finalidade para a qual os recolhemos.
A tabela abaixo resume os principais períodos de retenção que aplicamos:
Objectivos | Períodos de conservação dos dados pessoais |
|---|---|
Gestão de ficheiros de doentes | Período de conservação da base de dados ativa: durante o período de funcionamento dos cuidados de saúde do doente (consulta, hospitalização ou exame), depois 20 anos a partir da última vez que o doente foi tratado (última estadia ou consulta externa no estabelecimento). Caso particular : -Morte: se o paciente falecer menos de 10 anos após a sua última visita ao estabelecimento, o seu processo é conservado durante 10 anos a partir da data da sua morte. - Menores: quando o período de conservação termina antes do 28º aniversário do titular, o período de conservação é prolongado até essa data. |
Gestão do IFEm Endo | 5 anos após a última intervenção no processo do doente |
Estatísticas de medição de audiências Web | 13 meses |
Dados de navegação no nosso sítio | 1 ano |
Prova de identidade se pretender exercer o seu direito de acesso ou retificação | 1 ano |
Prova de identidade se desejar exercer o seu direito de objeção | 3 anos |
No final destes períodos, os seus dados pessoais serão irreversivelmente apagados ou tornados anónimos.
No entanto, os seus dados pessoais podem ser conservados para além dos períodos indicados nos seguintes casos:
- para cumprir uma obrigação legal ou regulamentar, durante o tempo necessário para cumprir a obrigação em causa;
- poder responder a qualquer ação judicial durante o prazo de prescrição previsto pela legislação aplicável;
- para responder a acções judiciais, durante o período de duração dessas acções.
7- Quem receberá os seus dados pessoais?
Todos os dados que partilhar connosco, ou que nós recolhermos de si, serão mantidos em segredo e não serão divulgados a terceiros, exceto se tal for exigido por lei ou se os dados tiverem de ser transmitidos para a execução do pedido feito ou da relação contratual que subscreveu.
Apenas o pessoal autorizadodo IFEM Endo tem acesso aos seus dados pessoais, nomeadamente o Professor Horace Roman e os Doutores Benjamin Merlot e Dennis Thomas.
No entanto, os seus dados pessoais podem ser transmitidos aos nossos subcontratantes, DIOXYGEN GRAPHIC e OVH, apenas quando necessário.
Exigimos rigorosamente aos nossos prestadores de serviços e subcontratantes que utilizem os seus dados pessoais apenas para gerir os serviços que lhes solicitamos. Pedimos também a estes prestadores de serviços e subcontratantes que actuem sempre em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais e que prestem especial atenção à confidencialidade e segurança dos seus dados.
Também podemos ser obrigados a comunicar os seus dados a terceiros em resposta a uma injunção das autoridades legais.
8- Os meus dados pessoais podem ser transferidos para fora da União Europeia?
Temos o maior cuidado em garantir a segurança dos seus dados e não os transferimos para fora da União Europeia.
No entanto, se essa transferência ocorrer, informá-lo-emos e assegurar-lhe-emos que tomaremos especial cuidado para garantir que essa transferência seja efectuada em conformidade com os regulamentos aplicáveis e que implementaremos medidas organizacionais, processuais e técnicas rigorosas e adequadas para garantir a segurança e a confidencialidade dos seus dados pessoais.
9- Que cookies são utilizados na utilização do nosso sítio?
Quando visita o nosso sítio Web, são colocados cookies no seu computador, telemóvel ou tablet.
Em seguida, encontrará informações que o ajudarão a compreender melhor o funcionamento dos cookies e a utilizar as ferramentas actuais para os configurar.
Os cookies são pequenos ficheiros de texto que os sítios Web colocam no disco rígido do seu computador, telemóvel ou tablet quando visita um sítio Web. O seu principal objetivo é recolher informações sobre os seus hábitos de navegação e permitir determinadas funções. Em particular, os cookies ajudam-nos a descobrir as informações que lhe interessam, a assegurar que a sua navegação no nosso sítio é fluida e optimizada e a garantir o desempenho do sítio.
No seu computador, telemóvel ou tablet, os cookies são geridos pelo seu navegador Web.
- Objetivo dos cookies
O nosso sítio Web utiliza cookies do navegador, nomeadamente através do Google Analytics. Estes cookies permitem aos utilizadores navegar mais facilmente no Sítio, aceder a todas as suas funcionalidades e medir a sua audiência.
- Aceitar ou recusar cookies
O utilizador tem várias formas de gerir os cookies.
Definir os parâmetros do browser
O utilizador pode optar por desativar estes cookies a qualquer momento.
O seu navegador pode também ser configurado para o notificar quando são colocados cookies no seu computador e pedir-lhe que os aceite ou não. Pode aceitar ou recusar cookies numa base casuística ou recusá-los sistematicamente de uma vez por todas.
Recordamos que a definição destes parâmetros pode alterar as suas condições de acesso aos nossos serviços que requerem a utilização de cookies.
Eis como controlar ou impedir que os cookies sejam guardados:
A configuração de cada navegador é diferente. É descrita no menu de ajuda do seu navegador, que lhe dirá como modificar as suas preferências de cookies.
- se utilizar o Internet Explorer™: http: //windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
- se utilizar o Safari™: http: //support.apple.com/kb/PH5042
- se estiver a utilizar o Chrome™: http: //support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647,
- se utilizar o Firefox™: http: //support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies,
- se utilizar o Opera™: http: //help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html.
Para mais informações sobre o funcionamento dos cookies e da publicidade direccionada, visite www.youronlinechoices.eu e www.allaboutcookies.org.
Definição de parâmetros numa plataforma de gestão de cookies
Pode gerir os seus cookies visitando as plataformas de gestão de cookies oferecidas pelos profissionais da publicidade.
Para saber mais sobre os cookies e a forma de os gerir, visite o sítio Web da CNIL https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser ou clique na opção "Ajuda" no menu do seu navegador.
10- Quais são os seus direitos relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais?
De acordo com a regulamentação em vigor, tem os seguintes direitos:
- direito de acesso aos seus dados pessoais contidos nas nossas bases de dados e, como tal, tem direito de acesso ao seu processo de paciente,
- o direito de retificar ou apagar os seus dados, sendo especificado que este direito pode ser limitado em conformidade com as nossas obrigações legais,
- o direito de limitar o tratamento dos seus dados pessoais nos casos previstos pela regulamentação e, nomeadamente, pelo artigo 18º do RGPD,
- o direito de transferir os seus dados,
- o direito de se opor à recolha e ao tratamento dos seus dados por motivos legítimos,
- o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura, para as operações de tratamento para as quais recolhemos o seu consentimento.
Pode exercer estes direitos, gratuitamente, enviando-nos um pedido acompanhado de um comprovativo de identidade:
- por correio eletrónico: formulário de contacto
- por correio para o seguinte endereço Institut Franco-Européen Multidisciplinaire d'Endométriose, 91 rue de Rivière, 33000 BORDEAUX.
Tem igualmente o direito de apresentar uma queixa junto da Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL). Naturalmente, estamos à sua disposição em caso de qualquer dificuldade para o ajudar a encontrar uma solução amigável.
Pode também dar instruções gerais ou específicas a um terceiro de confiança certificado pela CNIL ou à IFEM Endo relativamente à retenção, eliminação e comunicação dos seus dados pessoais após a sua morte. Pode nomear uma pessoa para executar estas instruções e alterá-las em qualquer altura. Na ausência de instruções dadas durante a sua vida, os seus herdeiros poderão exercer certos direitos, nomeadamente o direito de acesso.
11- Atualização da nossa política de proteção dos seus dados pessoais
Podemos ocasionalmente modificar ou alterar a nossa política de proteção de dados pessoais para a atualizar, nomeadamente no que diz respeito a alterações nas nossas actividades.
Convidamo-lo, por isso, a consultá-la regularmente e, em particular, sempre que visitar o nosso Sítio, para que tenha conhecimento da sua última versão.
No entanto, asseguraremos que é informado de quaisquer alterações substanciais na utilização dos seus dados pessoais pela IFEM Endo e/ou solicitaremos o seu consentimento, se necessário.
Última atualização em